Это великолепная компания и по отношению к заказчикам и к производству А именно:
Сотрудники компании Авентос высокого мнения о способностях заказчиков. Полностью уверены, что все телепаты и не нужно извещать о каких то изменениях по заказу. Более месяца назад сделал заказ на один единственный шкаф для встраиваемого холодильника и внес предоплату. Андреева Юлия Георгиевна скрепляет своей подписью по доверенности наш договор, что к концу сентября шкаф будет готов и назначает день и время замера. В назначенное время замерщика нет, видимо, тут я и должен был проявить свои телепатические способности. Но нет, звоню, разведываю обстановку. Узнаю, что пришла машина с товаром и замерщик ее разгружает и , возможно, приедет через 4 часа. Немного приятных слов в сторону менеджера за то , что о моих сверхъестественных способностях такого высокого мнения, но все же говорю о том, чтобы по изменениям по времени извещали меня по телефону. Но, к сожалению, через указанное время замерщика снова нет. Звоню снова и обещают, что приедет через два часа. Что и состоялось.
Также производство на ооочень высоком уровне. Прежде чем приступить к производству моего шкафа, компания больше месяца, видимо, составляет его проект, перебирает возможные варианты расстановки фурнитуры и т.д.и т.п. По договору уже все сроки прошли, снова ни одного звонка. Звоню и узнаю, что к производству еще даже не приступали, а то , что фасады не готовы и их якобы подвела компания, которая делает им фасады, но это не отговорка. Договор заключен с Авентос, поэтому они и ответственны за весь процесс производства. Директор Безбородов Андрей Юрьевич не стал со мной разговаривать.
Если у вас похожие ситуации, то не нужно ждать чего то и звонить им месяцами в ожидании чего либо. Как только по договору прошел срок сдачи мебели, несите иск в суд. Суд всегда на стороне покупателя. По договору вы выполнили обязательства , а они нет.